[01.07.2021]

Сотрудники Ревизионной комиссии приняли участие в семинаре в формате ВКС на тему «Инструменты оптимизации процессов (Lean, начальный уровень)»; «Процессное управление (основные понятия)»

Автор: | 01.07.2021

30.06.2021 Заместителем директора Департамента стратегического развития Счетной палаты Российской Федерации Юлией Попковой в режиме видеоконференции на Портале КСО проведен семинар на тему «Инструменты оптимизации процессов (Lean, начальный уровень)»; «Процессное управление (основные понятия)».

 

Основные тезисы семинара:

  • За каждым продуктом стоит процесс
  • Чтобы управлять процессами, нужно их знать и определять
  • Цифровизация процесса не есть перенос всех шагов в цифру. Перед тем, как переводить процессы в цифру, необходима их оптимизация/модификация

 

Процессное управление, для чего нужно управление процессами? 

 Сотрудник 

 Руководитель

 Клиент

  •   Сделать прозрачным все, что происходит внутри организации
  • Создать полную картину деятельности организации
  •  Сократить время решения вопроса
  •  Ускорить коммуникацию
  • Определить ответственных
  • Сократить количество визитов в организацию
  • Сформировать мотивацию на формирование конкретного результата
  • Сформировать объект для оптимизации
  • Повысить удовлетворенность